2016년 갤럭시 노트7 교환 및 환불에 따른 지원 및 혜택 내용에 대해서 표로 정리해봤습니다.
◎ 통신비 지원 대상
1. 3만원 지원대상
- 8월 19일~9월 2일 기간동안 갤럭시 노트7을 개통한 사용자 (타 기종 변경/해지 회선 제외)
기기변경 전 |
기기변경 후 |
변경 기간 |
지원 대상 |
요금 지원 |
구 갤럭시 노트7 8월 19일~9월 2일 |
NEW 갤럭시 노트7 |
9월 19일~9월 30일 |
O |
10월 청구분에 지원 |
10월 1일~10월 10일 |
O |
11월 청구분에 지원 | ||
삼성 6종 단말기 |
9월 3일~9월 30일 |
O |
10월 청구분에 지원 | |
타 기종 / 해지 |
9월 3일~9월 30일 |
X |
X |
(삼성 6종 단말기 : 갤럭시S7/갤럭시S7엣지, 갤럭시S6/갤럭시S6엣지/갤럭시S6엣지플러스, 갤럭시노트5)
2. 7만원 지원대상
- 8월 19일~10월 10일 기간동안 갤럭시 노트7을 개통한 사용자 (타 기종 변경/해지 회선 제외)
기기변경 전 |
기기변경 후 |
변경 기간 |
지원 대상 |
요금 지원 |
구 갤럭시 노트7 |
삼성 6종 단말기 |
9월 3일~9월 30일 |
X |
X |
삼성 3종 단말기 |
10월 13일~11월 30일 |
O |
기기변경 익월 청구분 | |
타 기종 / 해지 |
10월 13일~12월 31일 |
X |
X | |
NEW 갤럭시 노트7 |
삼성 3종 단말기 |
10월 13일~11월 30일 |
O |
기기변경 익월 청구분 |
타 기종 / 해지 |
10월 13일~12월 31일 |
X |
X |
(삼성 6종 단말기 : 갤럭시S7/갤럭시S7엣지, 갤럭시S6/갤럭시S6엣지/갤럭시S6엣지플러스, 갤럭시노트5)
(삼성 3종 단말기 : 갤럭시S7/갤럭시S7엣지, 갤럭시노트5)
◎ 초기 사전예약 사은품(기어 Fit2) 제공 대상
- 갤럭시 노트7 사전 예약 신청자(8월 6일~8월 18일) 중 갤럭시 노트7/삼성 3종 단말기로 개통 -> 개통 후 14일 유지한 사용자 (초기 예약 가입자 중 8월 19일~10월 15일까지 구 갤럭시 노트7로 개통한 사용자의 경우도 11월 30일까지 신청 가능)
기기변경 전 |
기기변경 후 |
변경 기간 |
신청 대상 |
신청 기한 |
NEW 갤럭시 노트7 |
NEW 갤럭시 노트7 |
9월 28일~10월 10일 |
O |
11월 30일까지 |
삼성 스마트폰 |
O | |||
삼성 3종 단말기 |
10월 13일~10월31일 |
O |
(삼성 3종 단말기 : 갤럭시S7/갤럭시S7엣지, 갤럭시노트5)
◎ 액정파손 수리비용 지원 대상
- 8월 19일~10월 10일 갤럭시 노트7으로 개통한 이력이 있는 사용자 (타 기종 변경/해지 회선 제외)
기기변경 전 |
기기변경 후 |
변경 기간 |
지원 대상 |
보장 기간 / 횟수 |
구 갤럭시 노트7 |
구 갤럭시 노트7 |
8월 19일~10월 31일 |
O |
최초 갤럭시 노트7 개통일부터 1년동안 1회만 보장 |
NEW 갤럭시 노트7 |
9월 19일~10월 10일 |
O | ||
삼성 스마트폰 |
10월 13일~12월 31일 |
O | ||
타 기종 / 해지 |
X | |||
NEW 갤럭시 노트7 |
NEW 갤럭시 노트7 |
9월 19일~ |
O | |
삼성 스마트폰 |
10월 13일~12월 31일 |
O | ||
타 기종 / 해지 |
X |
◎ 삼성페이몰 10만마일리지 쿠폰 제공 대상
(갤럭시 노트7에서만 사용 가능 -> 기기변경 전에 필수 사용)
- 8월 19일~10월 10일 갤럭시 노트7으로 개통한 이력이 있는 사용자 (타 기종 변경/해지 회선 제외) : 삼성페이몰에서 쿠폰 발급 필수
기기변경 전 |
기기변경 후 |
개통 기간 |
쿠폰 제공 대상 |
쿠폰 발급 기간 |
쿠폰 사용 기간 |
구 갤럭시 노트7 |
구 갤럭시 노트7 |
~9월 2일 |
O |
10월 31일까지 |
11월 30일까지 |
삼성 6종 단말기 |
~9월 30일 |
O | |||
타 기종 /해지 |
10월 13일~12월 31일 |
X |
X |
X | |
NEW 갤럭시 노트7 |
NEW 갤럭시 노트7 |
~10월 10일 |
O |
10월 31일까지 |
11월 30일까지 |
타 기종 / 해지 |
10월 13일~12월 31일 |
X |
X |
X |
(삼성 6종 단말기 : 갤럭시S7/갤럭시S7엣지, 갤럭시S6/갤럭시S6엣지/갤럭시S6엣지플러스, 갤럭시노트5)
◎ 삼성 이벤트몰 3만 포인트 지원 대상
- 갤럭시 노트 7 단종 결정 이후 10월 13일부터 시작된 교환 및 환불 기간동안 구 갤럭시 노트7 / NEW 갤럭시 노트7를 보유하고 있거나 타 기종으로 교환 또는 해지한 사용자 전부 (삼성 이벤트몰 접속 신청 필수)
기기변경 전 |
기기변경 후 |
변경 기간 |
지원 대상 |
사용 기간 |
갤럭시 노트7 |
모든 단말기 (중고 포함) |
10월 13일~12월 31일 |
O |
2016년 11월 1일~ 2017년 1월 31일까지 |
해지 |
O |
위에 정리된 모든 내용들은 단순 참고용으로만 보시고 더 자세한 내용은 통신사 고객센터로 꼭 문의해보시기 바랍니다.
통신사 고객센터 전화번호
SK텔레콤 고객센터 : SK텔레콤 휴대폰에서 국번없이 114(무료) 또는 080-011-6000(무료), 국번없이 1599-0011(유료)
KT 고객센터 : KT 휴대폰에서 국번없이 114(무료) 국번없이 1588-0010(유료)
LGU+ 고객센터 : LGU+ 휴대폰에서 국번없이 114(무료) 국번없이 1544-0010(유료)
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