갤럭시 노트7 교환 및 환불에 따른 통신비 지원 혜택

안녕하세요. ^^

무더운 여름날씨에서 가을날씨로 바뀐지 얼마 안된것 같은데 벌써 초겨울 날씨가 되었네요. 모두 감기조심 하시기 바랍니다.

 

2016년 10월 11일부터 갤럭시 노트7(Galaxy Note 7)의 판매가 전격 중지됨에 따라 10월 13일부터 갤럭시 노트7의 교환 및 환불절차가 진행중에 있는데요 이에 따른 삼성전자의 통신비 지원 및 삼성 이벤트몰 혜택에 대해 간단히 알아보도록 하겠습니다.

 

우선 통신비 지원 혜택에 대해서 알아보겠습니다. 통신비 지원 혜택은 3만원 지원 혜택과 7만원 지원혜택 2가지가 있는데요 지원 대상 조건과 지급 시기가 어떻게 되는지를 알아보겠습니다.

 

1. 3만원 지원 혜택

8월 19일(금)~9월 2일(금) 기간동안 갤럭시 노트7을 개통한 대상자 중 갤럭시 노트7 또는 삼성 6종 단말기(갤럭시7, 갤럭시7엣지, 갤럭시6, 갤럭시6엣지,갤럭시6엣지플러스, 갤럭시노트5)로 기기변경한 사용자에게 지원이 됩니다. (해지한 사용자는 지원 대상에서 제외됩니다. 3만원 지원을 받은 후에 철회할 경우에도 지원받은 금액에 대한 환수는 없다고 합니다.) 

 

기기변경 전 단말기	기기변경 후 단말기	기기변경 기간 (2016년)	통신비 지원 시기
초기 갤럭시 노트7	NEW 갤럭시 노트7	9월19일(월)~9월30일(금)	10월 청구분에 지원
	삼성 6종 단말기	9월 3일(토)~9월30일(금)	10월 청구분에 지원
		10월1일(토)~10월10일(토)	11월 청구분에 지원

 

2. 7만원 지원 혜택

8월 19일(금)~10월10일(토) 갤럭시 노트7을 개통한 대상자 중 삼성 3종 단말기(갤럭시7, 갤럭시7엣지, 갤럭시노트5)로 기기변경한 사용자를 대상으로 월말까지 회선을 유지한 사용자에게 지원이 됩니다. (해지한 사용자는 지원 대상에서 제외됩니다.)

 

기기변경 전 단말기	기기변경 후 단말기	기기변경 기간 (2016년)	통신비 지원 시기
초기 갤럭시 노트7	삼성 3종 단말기	10월13일(목)~11월30일(수)	기기변경 후 익월 청구분에 지원
NEW 갤럭시 노트7

 

3만원 지원혜택과 7만원 지원혜택은 중복 적용이 가능합니다. 3만원 지원 혜택을 받은 사용자가 해당기간에 삼성 3종 단말기로 기기변경을 하면 7만원 요금 할인 혜택도 지원받을 수 있습니다. 단, 철회 후 재가입을 하는 경우에는 혜택을 받을 수 없으므로 주의하시기 바랍니다. 7만원 요금 할인의 경우,지원받은 통신비보다 월 청구된 통신비가 적을 경우 7만원 소진시까지 이월된다고 합니다.

 

갤럭시 노트7 사용자 중 기내반입 금지 국가로의 해외출국 -> 입국으로 인해 해외에서 갤럭시 노트7을 폐기하고 USIM만 들고 입국하여 삼성서비스센터에서 환불받은 경우에도 환불이후에 대리점에서 기기변경 처리 시 통신비 지원 할인 혜택을 받을 수 있다고 합니다. 해당 기종은 삼성 3종 단말기로 기기변경할 경우에만 익월 청구 요금에서 통신비 7만원 할인 혜택을 받을 수 있다고 합니다.

 

3. 삼성 이벤트몰 3만원 지원 혜택

통신비 지원 혜택 외에 삼성 이벤트몰 모바일 할인쿠폰 3만원 지원 혜택도 받을 수 있는데요 갤럭시 노트7 판매 중단 이후 10월 13일부터 시작된 교환 및 환불 기간동안 타 단말기로 교환 도는 해지한 모든 사용자에게 지원이 된다고 합니다.

 

기기변경 전 단말기	변경 종류	기기변경 기간 (2016년)	이벤트 기간
갤럭시 노트7	타 단말기(중고 단말기 포함)	10월13일(목)~12월31일(토)	2016년11월1일(화)~ 2017년1월31일(화)
	해지

 

갤럭시 노트7의 교환 및 환불절차로 인해 사용자분들이 여러가지로 불편을 겪고 있는데요 기기변경 시에 판재처에 통신비 지원 혜택에 대해서 다시 한번 확인해보시고 받을 수 있는 혜택은 모두 받아보시길 바랍니다.